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發(fā)布時間:2015-06-13 | 點擊率:
2015年6月12日,中國物業(yè)百強榜在北京發(fā)布,金科物業(yè)躋身服務(wù)規(guī)模全國10強,成長性位居全國第2名,綜合排名全國第12名,再奪中國中西部區(qū)域物業(yè)企業(yè)第一名。
由中國房地產(chǎn)TOP10研究組和中國指數(shù)研究院共同開展的“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)測評”,自2008年以來已連續(xù)進行8年,其研究成果已成為評判物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營實力及行業(yè)地位的重要標準,客觀反映出物業(yè)企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營績效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿?、社會?zé)任等五個方面的綜合發(fā)展能力。金科物業(yè)再次獲得業(yè)界褒獎,充分體現(xiàn)了金科卓越的服務(wù)能力。
80萬人選擇的同一種“金科生活”
截止目前,金科物業(yè)已布局中國51個城市,管理項目多達238個,管理規(guī)模超過7000萬平方米,服務(wù)業(yè)主達80萬人。早在今年3月的中國房地產(chǎn)500強首選服務(wù)商品牌發(fā)布會上,金科物業(yè)成為了“中國首選10大物業(yè)品牌”,名列中西部物業(yè)企業(yè)第一名。金科認為,物業(yè)服務(wù)的核心價值在于為業(yè)主創(chuàng)造一個宜居的生活環(huán)境,提供一種美善真實的生活體驗。最終通過與業(yè)主的友善互動,把人與人之間的親情和信任在社區(qū)重新建立起來,共同構(gòu)筑當(dāng)今社會和諧美好的鄰里大社區(qū)。據(jù)第三方機構(gòu)調(diào)查顯示,2014年金科業(yè)主滿意度高達95.98%?;诖耍鹂莆飿I(yè)正是以業(yè)主滿意為根本,專注于做好社區(qū)服務(wù)的每個細節(jié),才收獲了80萬業(yè)主的信任,成為了更多人生活的共同選擇。
更具鄰里情懷的“金科大社區(qū)”
具有情懷的人,易受大家的認可。具有情懷的企業(yè),更受客戶的尊重。金科物業(yè)在2010年首次提出“中國鄰里文化”,將“敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己”五大鄰里主張在社區(qū)廣泛傳播,深刻改變了業(yè)主們的生活。金科構(gòu)建鄰里交流平臺,每年投入上千萬開展“鄰里萬人旅游”、“鄰里萬人運動會”、“鄰里萬人藝術(shù)季”、“鄰里萬家宴”等大型業(yè)主活動,促進了業(yè)主之間有的交流和互動。今年5月,金科的上千名業(yè)主結(jié)伴出游韓國,游覽當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的同時,也將中國的鄰里文化傳遞到了那里。此外,金科的各個社區(qū)還建立了國內(nèi)首批鄰里檔案館,記錄下業(yè)主生活的點點滴滴。由金科制作的全國首份《鄰里》雜志,首張《金科社區(qū)報》等刊物讓業(yè)主們能隨時了解社區(qū)生活的新鮮事,感受到來自社區(qū)每天不一樣的變化。金科還打造了“520愛心服務(wù)日”系列品牌活動,將中國傳統(tǒng)的磨刀、理發(fā)等手藝在社區(qū)重現(xiàn),給業(yè)主們提供了一種久違的親切服務(wù)。
領(lǐng)跑物業(yè)4.0時代的極致服務(wù)
如今各大房企更加看重在社區(qū)建設(shè)方面的投入,處于房地產(chǎn)“白銀時代”的未來發(fā)展趨勢,為業(yè)主提供便捷滿意的服務(wù)顯得尤為關(guān)鍵。金科物業(yè)早在2012年就開始了社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,設(shè)計出“365服務(wù)生活體系”的社區(qū)發(fā)展藍圖。即在社區(qū)為兒童、青年、老年三個年齡段的人群定制“3U生活系統(tǒng)”,讓他們擁有更適合成長、交流、體驗的生活環(huán)境。同時進一步完善社區(qū)配套,形成金科鄰家超市、金科麗車行、金科資產(chǎn)管理中心、金科隨心游、金科美家薈、金廚房等包括購物、洗車、房屋租售、旅游、家裝、餐飲的“6S生活配套”,極大方便了業(yè)主的日常生活。最后引入社區(qū)WIFI、數(shù)字交互終端、智能門禁系統(tǒng)等精細化管理,打造了更科技化,更接地氣的“智慧社區(qū)”樣本。讓業(yè)主的生活與時代同步,變得更為精彩。